NOTRE HISTOIRE
À propos de Magic Roots
Magic Roots est né par notre passion de donner aux clients la possibilité d'utiliser des produits naturels efficaces et de goûter des plats roumains sains et délicieux.
Nous n'avons choisi que les meilleurs produits des meilleurs petits fabricants pour notre boutique en ligne.
Les produits que nous avons choisis brisent les mythes selon lesquels les produits naturels sont soit difficile à trouver, soit chers.
Tous nos partenaires sont des fabricants certifiés et viennent de Roumanie. Nous travaillons intentionnellement avec de petites entreprises familiales pour deux raisons: nous voulons que vous ayez des produits uniques et nous voulons également soutenir ces étonnants gardiens de recettes et coutumes ancestrales.
Nous serrons heureux de recevoir vos commentaires ou suggestions etnotre service client pourra vous répondre à toutes les questions concernant les produits ou vous aider passer votre commande.
Qui sommes-nous
Mère et fille, Cristina et Madalina ont lancé le concept Magic Roots à partir du désir de mettre à la disposition des Européens de l'Ouest des produits roumains exclusifs et rares. Victor, le mari de Cristina les aide de près.
Travaillant tous deux dans différents pays d'Europe occidentale depuis 20 ans, ils ont réalisé qu'il était impossible de trouver les produits spécifiques dont ils avaient besoin (comme les thés médicinaux et autres remèdes). Et c'est ainsi que l'idée de Magic Roots est née.
Les deux ont uni leurs forces et en 2019 ont lancé la boutique en ligne avec peu de thés naturels et de produits à base de miel. Ils ont commencé à vendre les premiers produits qu'ils utilisaient eux-mêmes et ils étaient sûrs de la qualité.
Cristina et Madalina ont vécu dans des pays séparés pendant plus de 15 ans, mais maintenant elles vivent toutes les deux en Belgique et travaillent sans relâche ensemble pour promouvoir un mode de vie plus sain et plus équilibré, à travers des produits rares et originaux d'origine roumaine. Ils sont étroitement soutenus par Victor, le mari de Cristina.
Co-fondateurs
Cristina Rarinca, Chief Wizz
Cristina a été toute sa vie passionnée par les thés naturels et les produits biologiques. Elle est également une grande cuisinière de plats traditionnels roumains, elle sait donc sélectionner les meilleurs ingredients pour notre boutique.
Elle est experte en études sociales et bénévole dans une maison de retraite pour personnes âgées à Bruxelles.
Cristina est plutôt timide, mais elle a un grand pouvoir pour faire aboutir les choses, elle est la vraie force derrière Magic Roots. En plus, elle ammene un sourire en magasin pour tout le monde.
Chez Magic Roots, Cristina est responsable de la sélection des fabricants, tester les produits, du service client et de la gestion générale quotidienne de la boutique. Elle parle français, espagnol et roumain.
Madalina Mocanu, Digital Wizz
Madalina est une jeune professionnelle motivée et créative, qui a construit une carrière réussie dans les affaires européennes. Elle adore écrire et jouer avec les mots.
Après avoir connu un épuisement professionnel en 2016, elle a pris quelques années sabbatiques, explorant différentes méthodes de restauration pour son corps et son esprit. Elle a trouvé une aide précieuse dans l'utilisation des remèdes naturels recommandés par sa mère.
Récemment de retour dans l'environnement trépidant du travail, Madalina est maintenant heureuse d'avoir trouvé une recette pour une vie équilibrée. Chez Magic Roots, elle est responsable des relations publiques, du marketing et des ventes.
Victor Rarinca, Customer Service Wizz
Victor, est peut-être la personne la plus chaleureuse et la plus gentille que vous jamais rencontrerez.
Travaillant actuellement comme manager dans une société Bruxellesoise, il est aussi un papillon social.
Ancien propriétaire du magasin, il aime toujours interagir avec de nouvelles personnes et il est aussi un bon negociator.
Victor parle couramment roumain, français, anglais et espagnol. Il aime le bon vin rouge, les voitures rapides et les voyages.
Chez Magic Roots, il fait le gros du travail (littéralement). Il est en charge de la distribution et de la livraison.
